31/12/2024
Comment puis-je retourner un produit ?

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- Sélectionnez le ou les article(s) que vous souhaitez retourner et indiquez s’il s’agit d’un échange ou d’un remboursement.
- Dans le cas d’un échange, veuillez renseigner la nouvelle taille ou couleur dans l’espace dédié.
- Dans le cas d’un remboursement, des frais de retours de 10€ sont déduits du montant remboursé. Nous effectuons les remboursements dans un délai de 10 jours maximum après réception de votre retour, directement sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.


Lors du retour de l’article, replacez le ou les article(s) dans leur emballage d’origine, accompagné(s) de tous les accessoires et documents fournis ainsi que le bon de livraison. Nous vous recommandons de prendre toutes les précautions nécessaires afin de garantir sa protection. Tout article non retourné, retourné incomplet, abîmé, endommagé, détérioré, sali ou dans tout autre état qui laisserait raisonnablement penser qu’il a été utilisé ou porté ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou d’un échange.

Tous les articles personnalisés ne peuvent pas être échangés.